search


產品常見問題


Orboot情境互動式地球儀

我的裝置適不適合在Orboot互動式地球儀使用?
Orboot互動式地球儀適用以下裝置:

Apple

  • iPad 5 以上
  • iPad Air
  • iPad Pro
  • iPad Mini 2 以上
  • iPhone 6 以上

Android

  • RAM 3 GB 以上

* Kindle Fire不適用

【APP下載及硬體規格需求頁面】


Orboot互動式地球儀需要藍芽或裝電池才能運作嗎?
不,Orboot互動式地球儀不需要藍芽、電池或其他硬體設備。

Orboot互動式地球儀專屬APP支援什麼語言?
支援英文、德文、西班牙文、法文、波蘭文、俄文、烏克蘭文、韓文及日文。專屬APP不定期更新,後續若有新語言支援,即可連網更新不需額外付費。
 

【APP下載及硬體規格需求頁面】


Orboot互動式地球儀需要網路才能運作嗎?
在第一次下載APP以及後續更新需要連接網路,在其他時間可以離線操作。

如何操作Orboot互動式地球儀?
需要您的智慧型裝置(規格請見)及Orboot互動式地球儀。使用您的裝置掃描地球儀上的圖示,便能遨遊全世界或重現遠古恐龍時代。

【Orboot-APP快速導覽及硬體設置影片】


Orboot互動式地球儀適合的年齡層?
適合4歲以上。

Orboot互動式地球儀 恐龍,為什麼我沒有Dinos in your room功能?
部分裝置AR套件不支援此功能,APP無此選項。

Orboot互動式地球儀 恐龍,專屬APP支援什麼語言?
支援英文、韓文、日文,專屬APP不定期更新,後續若有新語言支援,即可連網更新不需額外付費。

【APP下載及硬體規格需求頁面】



Plugo互動式益智教具

為什麼我的裝置一直無法AR感應?
請先檢查確認以下硬體設置及操作是否正確:

  1. 請確認裝置鏡頭前(規格請見(button按下去跳下面文字裝置適不適合))及遊戲板淨空
  2. 請確認平板鏡頭是否在左側
  3. 請確認平板是否靠右(若APP出現其他提示,請依照指示操作)
  4. 請確認平板與遊戲板角度為垂直90度,避免平板後仰,導致鏡頭無法偵測

我的裝置適不適合在Plugo互動式益智教具使用?
Plugo互動式益智教具適用以下裝置

Apple

  • iPad 3 以上
  • iPad Mini 2 以上
  • iPad Air 全系列
  • iPad Pro 11"   *iPad Pro 12"不適用
  • iPhone 6 以上

Android

  • 2015 以上;且前鏡頭位在裝置短邊中間位置
  • RAM 2GB 以上

Kindle

  • Fire 7 第9代
  • Fire 8 第8代   *不適用Fire 10

【APP下載及硬體規格需求頁面】


Plugo互動式益智教具需要藍芽或裝電池才能運作嗎?
不,Plugo互動式益智教具不需要藍芽、電池或其他硬體設備。

Plugo互動式益智教具專屬APP支援的語言?
支援英文、日文、法文、德文、韓文以及簡體中文

【APP下載及硬體規格需求頁面】


Plugo互動式益智教具如何操作?
Plugo互動式益智教具使用折疊式遊戲板、互動式益智教具以及需要您的平板裝置(規格請見(button按下去跳上面文字裝置適不適合))。只需將互動式益智教具放於遊戲板上,透過與教具互動及AR裝置感應的結合,便可體驗與不同以往益智玩具。【Plugo-APP快速導覽及硬體設置影片(點下去跳至Plugo影片區】

可以只購買模組嗎?
可以,遊戲板皆是通用的,若您有購買過套組,可以只加購模組

Plugo互動式益智教具需要網路才能運作嗎?
在第一次下載APP以及後續更新需要連接網路,在其他時間可以離線操作。

如何進入設定功能?
於APP首頁點選右上角「個人化功能鍵」後,請依照畫面指示,將畫面中隨機出現的偶數全部選取,便可進入設定畫面。


Plugo系列各款式常見問題

投石機

為什麼在操作投石機,一直出現無法偵測的畫面?
建議請檢查確認以下硬體設置及操作是否正確

  1. 投石機放置遊戲板操作區時,請置於兩點位置,並稍微左右旋轉,並聽到喀喀聲(磁鐵吸住聲音)
  2. 請保持裝置鏡頭前(規格請見(button按下去跳上面文字裝置適不適合))及遊戲板淨空
  3. 操作投石機時,請勿將手握在投石機上,會導致AR感應不良

為什麼有時候無法正確判讀操作把手次數或角度?
請勿大力、連續按把手或移動角度過大,以上皆會導致鏡頭無法及時感應

【Plugo-APP快速導覽及硬體設置影片】


樂器曲調

為什麼在操作鍵盤,一直出現無法偵測的畫面?
建議請可檢查確認以下硬體設置及操作是否正確

  1. 鍵盤放置操作區時,請稍微左右旋轉,並聽到喀喀聲(磁鐵吸住聲音)
  2. 請保持裝置鏡頭前(規格請見(button按下去跳上面文字裝置適不適合))及遊戲板淨空
  3. 操作時,請勿將手握在鍵盤上,會導致AR感應不良

【Plugo-APP快速導覽及硬體設置影片】


英文字母

為什麼一直出現無法偵測英文積木架的畫面?
建議請可檢查確認以下硬體設置及操作是否正確

  1. 字母積木架放置操作區時,請稍微左右旋轉,並聽到喀喀聲(磁鐵吸住聲音)
  2. 請保持裝置鏡頭前(規格請見(button按下去跳上面文字裝置適不適合))及遊戲板淨空

為什麼我已經把答案放積木架,APP卻說我答錯了?
答題時,請從字母積木架最左邊位置開始放置,若從其他位置開始放起,AR感應無法偵測到正確答案

答題完,為什麼一直無法進入下一題?
請將字母積木片拿下,進入下一題。

貓頭鷹偵探關卡,不曉得如何進入下一步?
ZOOM IN放大鏡為貓頭鷹偵探特殊功能,進行此關卡,需要字母積木片『Z』。關卡會提示所需找尋的單字,再將『Z』放置在其對應的字母積木架位置。

【Plugo-APP快速導覽及硬體設置影片】


數學計算

為什麼出現無法偵測到答題架的畫面?
建議請可檢查確認以下硬體設置及操作是否正確
  1. 答題架放置操作區中間兩點位置,請稍微左右旋轉,並聽到喀喀聲(磁鐵吸住聲音)
  2. 請保持裝置鏡頭前(規格請見(button按下去跳上面文字裝置適不適合))及遊戲板淨空
  3. 請勿將手握住答題架,會導致AR感應不良

答題完,為什麼一直無法進入下一題?
請將答題架淨空後,進入下一題。

請多元解法是指什麼?
可以使用四則運算或數字來答題

【Plugo-APP快速導覽及硬體設置影片(點下去跳至Plugo影片區】


邏輯思考

Plugo 邏輯思考教具操作,有時會感應不到或無法正確判讀六角積木擺放位置?
建議請可檢查確認以下硬體設置及操作是否正確
  1. 請保持裝置鏡頭前(規格請見(button按下去跳上面文字裝置適不適合))及遊戲板淨空
  2. 請將六角積木放置操作區的正確點位上
  3. 六角積木堆疊或串接時,須以『邊』連接,勿以『點』連接,會影響AR判讀
  4. 六角積木請往上堆疊,勿平面放置
  5. 六角積木往上堆疊最多四個
  6. 六角積木堆疊時,勿超出左、右之操作範圍

【Plugo-APP快速導覽及硬體設置影片】



AniBlock積木常見問題

一定需要智慧型裝置才能玩AniBlock積木拼圖嗎?
不用,智慧型裝置僅在掃描提示及AR小遊戲時需要,其他時間可單獨利用底版、圖卡玩積木。

為什麼使用AniBlock積木拼圖專屬APP掃描提示但卻無法顯示?
建議請先確認以下硬體設置及操作是否正確:

  1. 請先挑選您所操作的套組
  2. AR感應不良易受環境光線影響,請確認操作環境光線是否充足

【APP下載及硬體規格需求頁面】


圖卡太難了,小朋友拼不出來怎麼辦?
建議剛接觸的小朋友,可以不限定圖卡自己發揮創意。接著可以開放小朋友利用用雙色積木去完成圖卡,然後限定單色積木完成圖卡,循序漸進讓小朋友喜歡上AniBlock積木拼圖,同時訓練邏輯及專注力。

買一組不夠玩,底板跟圖卡可以再擴充嗎?
可以,專用底板、圖卡均可另行單獨購買,給孩子更多挑戰。

【AniBlock產品連結】


 

您的購物車目前還是空的。
繼續購物